Перейти к содержанию

Издание о маркетинге и росте бизнеса

The Meridian

Выходит нерегулярно. Только когда есть что сказать

Кейс Веб-аналитика

Контекстная реклама: чек-лист, который экономит бюджет

История одной перестройки: без приукрашиваний, с цифрами и ошибками, которые обошлись дорого.

Клиент
Дом и Сад
Исполнитель
внутренняя команда и подрядчик
Период
Ноябрь 2017 — Декабрь 2018
Алиса Северина3 минуты8,9 тыс.
+291%Органический трафик
−19%Стоимость привлечения
115 млн ₽Выручка канала

Рынок изменился быстрее, чем успели перестроиться бюджеты. Разбираем, что именно сломалось и какие решения работают сейчас.

В основе перестройки лежала простая гипотеза — если сократить число активных каналов вдвое и переложить высвободившийся ресурс в работу с существующей базой, суммарная выручка не упадёт.

Итог: подход воспроизводим при трёх условиях — стабильный продукт, горизонт планирования от полугода и готовность руководства не трогать эксперимент в середине.

Что пошло не так

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Контентная часть строилась вокруг узкого набора запросов с высоким коммерческим намерением. Вместо ста материалов «для охвата» — двенадцать, каждый из которых закрывает конкретную задачу читателя.

Технический аудит выявил типичную проблему: индексация съедала краулинговый бюджет на страницах фильтрации, а ключевые посадочные переобходились раз в две недели.

Контекст рынка

Данные за последние три квартала показывают устойчивую картину: стоимость привлечения растёт быстрее среднего чека, и разрыв не закрывается за счёт объёма.

Первые шесть недель результат был отрицательным. Это ожидаемо: эффект от работы с базой отложен, а падение верхнеуровневого трафика фиксируется мгновенно.

+58%изменение ключевой метрики за период

Что забрать в работу

В основе перестройки лежала простая гипотеза — если сократить число активных каналов вдвое и переложить высвободившийся ресурс в работу с существующей базой, суммарная выручка не упадёт.

Отраслевой контекст важен: в сегментах с длинным циклом сделки перенос бюджета в перформанс почти всегда даёт краткосрочный всплеск и последующее плато.

Контентная часть строилась вокруг узкого набора запросов с высоким коммерческим намерением. Вместо ста материалов «для охвата» — двенадцать, каждый из которых закрывает конкретную задачу читателя.

Итог: подход воспроизводим при трёх условиях — стабильный продукт, горизонт планирования от полугода и готовность руководства не трогать эксперимент в середине.

Артём Ершов, email-маркетолог

Цифры

Контентная часть строилась вокруг узкого набора запросов с высоким коммерческим намерением. Вместо ста материалов «для охвата» — двенадцать, каждый из которых закрывает конкретную задачу читателя.

Отраслевой контекст важен: в сегментах с длинным циклом сделки перенос бюджета в перформанс почти всегда даёт краткосрочный всплеск и последующее плато.

Данные за последние три квартала показывают устойчивую картину: стоимость привлечения растёт быстрее среднего чека, и разрыв не закрывается за счёт объёма.

Первые шесть недель результат был отрицательным. Это ожидаемо: эффект от работы с базой отложен, а падение верхнеуровневого трафика фиксируется мгновенно.

Мнение практиков

Контентная часть строилась вокруг узкого набора запросов с высоким коммерческим намерением. Вместо ста материалов «для охвата» — двенадцать, каждый из которых закрывает конкретную задачу читателя.

Экономика проекта сошлась на восьмом месяце. До этого руководство несколько раз возвращалось к вопросу о свёртывании — и это нормальная часть процесса, а не признак ошибки.

Практический вывод для тех, кто планирует похожий манёвр: договоритесь о горизонте оценки до старта. Три месяца — это не срок для решений, которые меняют структуру спроса.

Технический аудит выявил типичную проблему: индексация съедала краулинговый бюджет на страницах фильтрации, а ключевые посадочные переобходились раз в две недели.

Что забрать в работу

  • Итог: подход воспроизводим при трёх условиях — стабильный продукт, горизонт планирования от полугода и готовность руководства не трогать эксперимент в середине.
  • Первое, что бросается в глаза при разборе — расхождение между декларируемой стратегией и реальным распределением бюджета. Команда заявляет о приоритете удержания, но восемь из десяти рублей уходят в верх воронки.
  • Первые шесть недель результат был отрицательным. Это ожидаемо: эффект от работы с базой отложен, а падение верхнеуровневого трафика фиксируется мгновенно.

3 комментария

Обсуждение ведут участники клуба. Редакция модерирует ветки.

  1. Ирина Белова руководитель digital-направления, Промышленность

    Сохранил. У нас сейчас ровно та же дискуссия, аргументы из материала пригодятся.

  2. Максим Дорохов таргетолог, Медиа

    Наконец-то материал, где не пытаются продать «единственно верный подход». Ограничения метода описаны честно.

  3. Кирилл Тарасов контент-маркетолог, Медиа

    Хороший разбор. Смущает только то, что брендовый трафик не вынесен отдельно — без этого динамика выглядит оптимистичнее, чем есть.

Обсуждение закрыто.

Комментарии доступны участникам клуба.

Вступить в клуб