Перейти к содержанию

Издание о маркетинге и росте бизнеса

The Meridian

Выходит нерегулярно. Только когда есть что сказать

АналитикаПеревод

Разбор: что стоит за ростом Ортус на рынке «Образование»

История одной перестройки: без приукрашиваний, с цифрами и ошибками, которые обошлись дорого.

Короткий ответ: работает не канал, а система. Длинный ответ — в материале.

Итог: подход воспроизводим при трёх условиях — стабильный продукт, горизонт планирования от полугода и готовность руководства не трогать эксперимент в середине.

Отдельная тема — атрибуция. Пока модель считает последний клик, любая инициатива по формированию спроса выглядит убыточной, и её закрывают раньше, чем она успевает сработать.

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Ограничения метода

Итог: подход воспроизводим при трёх условиях — стабильный продукт, горизонт планирования от полугода и готовность руководства не трогать эксперимент в середине.

Практический вывод для тех, кто планирует похожий манёвр: договоритесь о горизонте оценки до старта. Три месяца — это не срок для решений, которые меняют структуру спроса.

Экономика проекта сошлась на восьмом месяце. До этого руководство несколько раз возвращалось к вопросу о свёртывании — и это нормальная часть процесса, а не признак ошибки.

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Что произошло

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Первое, что бросается в глаза при разборе — расхождение между декларируемой стратегией и реальным распределением бюджета. Команда заявляет о приоритете удержания, но восемь из десяти рублей уходят в верх воронки.

Если убрать из отчёта брендовый трафик, картина роста меняется на противоположную. Это первое, что стоит проверить в любом кейсе — включая этот.

+66%изменение ключевой метрики за период

Как это устроено

Технический аудит выявил типичную проблему: индексация съедала краулинговый бюджет на страницах фильтрации, а ключевые посадочные переобходились раз в две недели.

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Первые шесть недель результат был отрицательным. Это ожидаемо: эффект от работы с базой отложен, а падение верхнеуровневого трафика фиксируется мгновенно.

Контентная часть строилась вокруг узкого набора запросов с высоким коммерческим намерением. Вместо ста материалов «для охвата» — двенадцать, каждый из которых закрывает конкретную задачу читателя.

Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.

Полина Ершова, специалист по контекстной рекламе

Что забрать в работу

  • Команда зафиксировала три метрики и отказалась смотреть на остальные в еженедельном режиме. Это единственное решение, которое участники называют критичным задним числом.
  • Инструменты вторичны. В обоих сравниваемых командах стек примерно одинаковый; разница — в том, кто принимает решение о переносе бюджета и как быстро.
  • Отдельная тема — атрибуция. Пока модель считает последний клик, любая инициатива по формированию спроса выглядит убыточной, и её закрывают раньше, чем она успевает сработать.

4 комментария

Обсуждение ведут участники клуба. Редакция модерирует ветки.

  1. Сергей Лапшин email-маркетолог, Услуги

    Мы проходили через похожую перестройку в прошлом году. Подтверждаю про восьмой месяц: до этого все графики выглядят как приговор.

  2. Ольга Ершова специалист по контекстной рекламе, Консалтинг

    Сохранил. У нас сейчас ровно та же дискуссия, аргументы из материала пригодятся.

  3. Марина Тарасова веб-аналитик, Финансы

    Хороший разбор. Смущает только то, что брендовый трафик не вынесен отдельно — без этого динамика выглядит оптимистичнее, чем есть.

  4. Никита Мещеряков веб-аналитик, Промышленность

    Сохранил. У нас сейчас ровно та же дискуссия, аргументы из материала пригодятся.

Обсуждение закрыто.

Комментарии доступны участникам клуба.

Вступить в клуб